Bài viết này tác giả chia sẻ trong 1 group về tuyển dụng/hỏi đáp, review công việc dành cho các bạn newbie. Hiện tại, marketing là nghề như một xu thế rất HOT mà ai đổi ngành cũng ngó nghiêng muốn thử sức. Có vẻ như ai cũng có thể làm.
Nhưng không nhiều bạn thực sự hiểu làm marketing là làm gì. Nói một cách nghiêm túc, nghề này không hào nhoáng, mơ mộng màu hồng và "dễ làm" như bạn nghĩ.
1. Làm Marketing có nhàn không?
- Tất nhiên là không. Bạn nào nói làm marketing mà nhàn thì chắc chắn chưa thực sự làm marketing, chỉ đang làm một phần nhỏ công việc nào đó, hoặc bộ phận marketing đó làm việc chưa tích cực, chưa có nhiều trải nghiệm trong nghề. - Hoặc người đó đang troll bạn thôi.
- Đừng ganh tị vì bạn mình 8g đi làm 5g về tối đi chơi với bồ. Làm Marketing, nhất là Digital Marketing phải chấp nhận một việc là công việc không có giờ giấc cố định, làm thêm giờ vào buổi tối ví dụ như viết bài, canh ads, trả lời comment fanpage...có thể tới cả đêm. Thậm chí, ngày trước team mình đi du lịch miền tây, ngồi trên ghe xuồng bơi qua rạch còn phải mở laptop để canh “đổ lead” cho đội sales (nhận data khách hàng đăng ký tư vấn và chuyển cho bộ phận kinh doanh). Trực fanpage thì thường tới 22h đêm, đang đi chơi với bạn bè cũng phải cắm mặt vào điện thoại reply comment, không được chậm vì sẽ mất khách.
- Mùa lễ, tết đến thì cũng phải làm trước content page, trực fanpage…làm việc trong lúc người ta đi chơi. Còn với môi trường agency, phải chạy theo deadline và áp lực của nhiều dự án cùng lúc. Khả năng thức tới 2h, 3h sáng để làm proposal là bình thường. Sáng hôm sau 8h đã phải đi gặp khách hàng pitching. Nói chung là không có khái niệm hết giờ, chỉ hết việc mà thôi.
- Còn làm event thì thứ 7, chủ nhật cắm đầu ở sự kiện. Đêm trước event thì setup cả đêm, chạy thử chương trình quên ăn cơm là có thật. Nói chung nghề này xoay quanh Deadline, Deadline và một sức khỏe tốt, dẻo dai, không yếu đuối, bánh bèo, dễ rơi nước mắt. Mà có khi cả cái event hoành tráng khách mời ai cũng có ảnh đẹp, riêng đội làm event mặt mũi bơ phờ xong việc chả có pic nào ra hồn luôn.
Nhưng mà đổi lại thì vui, đi event chụp hình sống ảo, ngồi đếm like các kiểu. Còn đằng sau đó khổ cực thì người trong nghề mới biết, người bên ngoài nhìn vào bảo…sướng lắm hihi.
Đổ mồ hôi, sôi nước mắt là có thật : )) nhìn hình minh họa bên dưới nha.
2. Làm Marketing có giàu không?
Câu trả lời là có và không. So với thu nhập của phòng kinh doanh thì bọn mình thấp hơn, vì thuộc khối office. Nếu như các bạn Sales kiếm được mấy chục triệu đóng thuế TNCN vài triệu mỗi tháng thì team mình đâu đó chỉ 6-15tr tùy level.
Nhưng công bằng mà nói, so với các ngành khác Marketing có mức thu nhập cao hơn bởi vì đòi hỏi công việc nhiều chất xám, sáng tạo, thời gian và công sức. Khi kỹ năng và kinh nghiệm của bạn tăng lên thì giá trị của bạn tăng tương ứng.
Số tiền đầu tư vào học hành, sách vở cũng tốn kém lắm. Trung bình một khóa học từ 6-8tr, các khóa chuyên sâu hơn 10-15-20tr cũng có. Mà không phải học xong là làm được đâu nhé.
Mới ra trường sẽ bắt đầu với mức lương khoảng 6-8 triệu đồng, sau 1-2 năm kinh nghiệm tăng lên 8-10. Với một bạn senior cứng cáp từ 10-15. Mức lương 15-30tr dành cho cấp Leader/Manager. Một số công ty lớn, công ty nước ngoài lương tính bằng USD sẽ là 2000-3000-5000 USD cho Marketing Manager/ Marketing Director/CMO… Tất nhiên mức lương tương xứng năng lực và kinh nghiệm của bạn.
Nghề này làm thêm bên ngoài job 2, job 3 cũng nhiều. Có khi thu nhập ngoài cao hơn lương. Nhất là các bạn làm Digital/chạy ads cho các shop/doanh nghiệp nhỏ bên ngoài. Trung bình thu nhập 20-30tr là bình thường. Nhưng đổi lại là thời gian cày bừa và sức khỏe.
3. Làm Marketing có khó không?
Dễ bắt đầu và khó để tồn tại, nếu không chịu update bản thân liên tục bằng trải nghiệm trong nghề và kiến thức chuyên môn. Đây là ngành có số người trái nghề chuyển sang nhiều nhất. Những người làm marketing giỏi nhất chưa chắc đã xuất thân đào tạo bài bản về marketing, và ngược lại.
Nghề này vốn không hề cố định. Các công cụ,nền tảng facebook/google/thuật toán thay đổi liên tục, các khái niệm mới ra đời, thị trường biến động, đối thủ ngày một mạnh hơn. Vì vậy nếu chỉ mang những kiến thức cơ bản từ trường lớp ra và sử dụng năm này qua năm khác là không thể. Đòi hỏi bạn phải học, phải làm liên tục, rất nhiều công sức và thời gian. Bạn có thể học qua công việc, sếp đồng nghiệp, các khóa học bên ngoài, các tài liệu trên mạng, các buổi workshop chẳng hạn…
4. Làm Marketing cần tố chất gì?
Linh hoạt, đa năng đa nhiệm, khả năng tự học, ham học hỏi, tò mò với cái mới. Tùy vị trí công việc VD content kiểu social thì cần bạn nhanh nhạy bắt trend, content kiểu web cần nghiên cứu kiến thức sâu, trầm tính vẫn làm được. Event cần năng động hoạt bát, giao tiếp tốt. PR cần khéo léo trong ứng xử, ngoại hình đẹp, thiện cảm, khả năng viết tốt, xây dựng mối quan hệ. Digital cần tư duy logic, nhạy với các con số, thích mày mò kỹ thuật, máy tính…
5. Làm Marketing sẽ phát triển lên như thế nào?
Intern 2- 6 tháng thành Junior. Thêm 2-4 năm thành Senior/Leader. Sau 5-7 năm thành Manager. Cấp Marketing Director/CMO cần 10 năm trở lên. Tuy nhiên, chức danh chỉ mang tính tương đối. Ngành này tùy quy mô công ty lớn nhỏ khác nhau có thể thăng tiến nhanh hơn, có bạn 1-2 năm thành Leader/Manager. Có bạn Manager ở công ty này nhưng ra công ty khác tương đương ở mức Chuyên viên/Leader mà thôi.
6. Nên làm Marketing trong doanh nghiệp hay agency?
Mình đã trải qua ở cả 2 môi trường client – agency nên có thể đánh giá như thế này. Trong doanh nghiệp team inhouse, một nhân viên marketing có thể làm rất nhiều việc, mọi thứ tất tần tật từ viết bài, tổ chức sự kiện cho đến phát tờ rơi chẳng hạn. Rất đa năng đa nhiệm. Nhiệm vụ của bạn xoay quanh việc làm sao công ty có nhiều khách hàng mới nhất, tư duy của bạn sẽ học hỏi được nhiều kiến thức về quản trị doanh nghiệp. Công ty thì sẽ có nhiều bộ phận, phòng ban khác nhau. Hiểu biết của bạn sẽ rất sâu về một ngành/lĩnh vực. VD: bán lẻ/công nghệ chẳng hạn.
Agency thì ngược lại, làm một việc cho nhiều người. Agency là đơn vị dịch vụ marketing. VD agency chuyên làm digital cho hàng loạt doanh nghiệp khác. Hôm nay làm mkt cho sản phẩm sơn tường, mai làm cho lốp xe, mốt làm cho kem trị mụn, bữa kia làm cho ngân hàng chẳng hạn. Kiến thức của bạn sẽ rộng nhiều ngành, và được luyện tập thường xuyên qua nhiều dự án nên chuyên môn sẽ cứng và nhanh phát triển.
Cả 2 môi trường #đều_vất_vả. Client cũng có những áp lực, deadline. Agency cũng vậy. Áp lực của agency thì nặng hơn một chút vì dung tiền của KH nên phải hiệu quả, chịu sự chi phối, kiểm duyệt của khách hàng, làm đi làm lại cho đến khi hài lòng. Nếu dự án về nhiều cùng lúc thì làm OT, làm cuối tuần là bình thường.
Thông thường các bạn mới ra trường sẽ vào agency để tích lũy kinh nghiệm sau đó vào client sẽ rất cứng. Vì các bạn được đào tạo và trải nghiệm dự án rất nhiều, tuy hơi vất vả chút. Nhưng đoạn thăng tiến phía sau sẽ vững chắc và nhanh hơn. Các doanh nghiệp tuyển dụng cũng hay ghi “ưu tiên các bạn từng làm trong agency” Riêng mình đi theo chiều ngược lại, mình bỏ client đi qua agency. Vì mình thích thế, thích ra khỏi vùng an toàn để phát triển hơn.
Tóm lại, đây là công việc thú vị, rất vui, nhiều thử thách, mới mẻ mỗi ngày. Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ nét hơn để có thêm quyết định về nghề. Quyết định chọn vị trí nào, mảng nào của marketing, chọn client hay agency là tùy thuộc vào thế mạnh, sở trường, sở thích, kỹ năng của bạn nhé.
-------------------------------------------------
Lưu ý: Mình không chia sẻ kiến thức hay các khái niệm về marketing. Marketing là một lĩnh vực rất rộng, bao hàm nhiều mảng công việc khác nhau. Tùy ngành hàng và đối tượng khách hàng B2B, B2C các thứ tính chất công việc sẽ hoàn toàn khác nhau.
Các ví dụ kể trên mang tính chất trải nghiệm cá nhân, mình không đưa ra định nghĩa marketing chỉ là hoạt động digital hay event. Chắc chắn không một ai có thể làm tất cả phần công việc trong ngành này để đủ trải nghiệm chi tiết. Vì vậy, các anh chị làm các mảng khác của marketing có thể chia sẻ thêm trải nghiệm nhé.