Những câu chuyện là cách mà con người giao tiếp với nhau. Hàng ngày, chúng ta kể với nhau về những mẩu thông tin nhỏ, ghép lại thành một câu chuyện to. Kể đúng chuyện thì bạn sẽ bắt được sự chú ý, sự hoan nghênh, soi sáng và thuyết phục mọi người… tất cả chỉ trong vài phút.