Hoạt động marketing B2C (Doanh nghiệp tới Người tiêu dùng) rất khác so với B2B (Doanh nghiệp tới Doanh nghiệp). B2B đòi hỏi chu kì cân nhắc thương lượng mua hàng lâu hơn so với bất kì hình thức nào, với sự tham gia quyết định bởi nhiều bộ phận khác nhau,hướng tới quan hệ hợp tác lâu dài, và các sản phẩm hoặc dịch vụ có giá cao hơn nhiều sản phẩm và dịch vụ của B2C.