Với Content Marketing bạn cần có các mục tiêu kinh doanh để nâng cao chất lượng cũng như đạt được kết quả. Sau đây là 7 mục tiêu kinh doanh của Content Marketing mà bạn cần nên biết.
Nhận thức hoặc giới thiệu thương hiệu
Chuyển đổi và nuôi dưỡng Lead
Chuyển đổi khách hàng
Trong nhiều trường hợp, bạn đã có rất nhiều Content trong lĩnh vực này. Đây là nơi mà các nhà
tiếp thị chứng minh về điểm số của điểm
bán hàng. Các ví dụ bao gồm các nghiên cứu trường hợp bạn gửi cho khách hàng tiềm năng của mình. Nó minh họa cách bạn đã giải quyết vấn đề trước đây – hoặc feedback của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Cuối cùng, đây là Content bạn đã tạo như một
nhà tiếp thị để minh họa cho việc Content Marketing của bạn có triển vọng phát triển và đáp ứng được
nhu cầu của họ.
Đây là giai đoạn Content Marketing thực sự có thể kiếm được lượng lớn khách hàng. Bạn sử dụng Content tốt như thế nào để tạo ra giá trị hoặc củng cố quyết định của khách hàng SAU khi bán hàng?
Làm thế nào để khách hàng tận dụng tối đa sản phẩm và dịch vụ bên bạn? Sự
thành công,
sáng tạo mà bạn thấy sản phẩm hoặc dịch vụ của mình được mở rộng sang các giải pháp khác là gì? Điều này có thể giúp giữ chân khách hàng bằng dịch vụ và là 1 trong 7 kinh doanh của Content Marketing.
Giống như bạn có một quy trình nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng biến thành khách hàng. Bạn cũng cần một chiến lược giữ chân khách hàng theo
kế hoạch. Nếu mục tiêu cuối cùng là biến khách hàng thành những người đăng ký, chia sẻ
câu chuyện. Thì giai đoạn này cần sự chú ý lớn.
Bán thêm cho khách hàng
Marketing không chỉ dừng lại ở
tiếp thị trực tuyến nữa. Nếu bạn giỏi Content Marketing bạn có
cơ hội đạt được hiệu quả cho sản phẩm và dịch vụ. Tại sao ngừng liên lạc với khách hàng tiềm năng khi họ trở thành khách hàng? Thay vào đó, hãy liên lạc với họ thường xuyên hơn và thu hút họ bằng giá trị bổ sung.
Đăng ký tham gia
Nếu đến giai đoạn này, bạn đã thực sự hoàn thành Content. Đặc biệt là Content được tạo ra bởi những khách hàng hài lòng. Đây là khi Content Marketing bắt đầu làm việc cho bạn theo cấp số nhân. Những người này đã chọn tham gia vào nội dung và đã cho phép chúng tôi tiếp thị với họ.
Có thể bạn đang làm việc để cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng của bạn. Viết ra mục tiêu Content Marketing của bạn. Đặt nó lên một nơi nào đó để bạn nhìn thấy nó mỗi ngày.