Khi quảng cáo trên internet xuất hiện lần đầu tiên, công nghệ dường như đã mở ra một tương lai tươi sáng cho các marketer bởi khả năng truyền đạt thông điệp tới đúng đối tượng và đúng thời điểm. Các marketer cũng cho rằng đây chính là thời điểm kết thúc loại hình quảng cáo không liên quan, cản trở và gây phiền phức với người dùng.
Bạn ghét loại nào nhất :3
1. Pop-ups: Hahaha, màn hình này là của chúng ta!
2. Bất khả tắt: Nhấn thử coi, chúc may mắn!
3. Tự động chạy quảng cáo: Bất tiện quá ha? Kệ chứ!
4. Quảng cáo bự chá bá lửa
5. Quảng cáo trước khi xem clip: Clip có 8 giây, quảng cáo hết 80 giây.
6. Tiêu đề câu like, nội dung xàm xí: Vụ án Nga Mỹ xuất hiện Cuba.
7. Quảng cáo đeo bám: Đã mua rồi mà vẫn sao nó cứ theo ám hoài?
8. Quảng cáo bất chấp: Block thẳng tay, block bất chấp. Ad Blocker rất vui được tài trợ chương trình này.
Nguồn ảnh: Tom Fishburne | Marketoonist
Thế nhưng trải nghiệm quảng cáo ngày nay cũng không hề bớt phiền toái hơn tý nào. Công ty NCTT Nielsen đã phát hành một nghiên cứu về những loại hình quảng cáo trực tuyến bị ghét nhất và so sánh với lần nghiên cứu đầu tiên được thực hiện vào năm 2004:
Có vài điểm không hề thay đổi, đặc biệt là sự mong đợi của người dùng. Quảng cáo hiển thị (pop-up) – xuất hiện vào đầu những năm 2000 – đã chuyển sang dạng hiển thị cửa sổ mới, và loại hình này cũng bị ‘ghét cay ghét đắng’ y như thập kỷ trước. Các thể loại quảng cáo dưới đây vẫn tiếp tục duy trì “sự ổn định” về mức độ đáng ghét như hồi những năm 2000:
Pops-up
Load chậm
Che màn hình
Chen vào giữa nội dung
Xuất hiện nhiều vị trí trên trang web
Tự động bật âm thanh
Tất nhiên, có một thứ thay đổi. Công nghệ Ad Blockers mới đây đã giúp người dùng chặn các hình thức quảng cáo. Sự trỗi dậy bất ngờ của Ad Blockers (đã tăng trưởng 30% vào năm ngoái với số lượng người dùng tăng 20%) là một hồi chuông cảnh tỉnh cho ngành quảng cáo; các marketer thường gọi đây là ‘AdBlockAlypse’.
Google cũng đã thông báo rằng trình duyệt Chrome sẽ tích hợp tính năng chặn quảng cáo vào đầu năm 2018. Tính năng này được mặc định tự hoạt động và lọc ra những gì Google cho là quảng cáo phiền phức. Đây chính là một bước đi của Liên minh “Coalition for Better Ads” được thành lập năm ngoái bởi Google, Facebook, Unilever, P&G và một số tổ chức khác để ‘dọn dẹp’ ngành quảng cáo digital.
Điều này cho thấy một thách thức lẫn cơ hội lớn cho các thương hiệu bởi vì công nghệ sẽ tạo điều kiện thuận lợi hơn cho các marketer tiếp cận đối tượng mục tiêu, đồng thời cũng giúp người dùng dễ dàng “loại bỏ” những marketer gây phiền nhiễu.