Xu hướng tiếp thị

Trong bối cảnh thay đổi liên tục của ngành tiếp thị hiện nay, rất khó để dự đoán được phương pháp nào sẽ kết nối hiệu quả nhất với người tiêu dùng.

Chatbot là gì? Làm sao để ứng dụng chatbot một cách hiệu quả, giảm thiểu thời gian tương tác trực tiếp với khách hàng nhưng vẫn đảm bảo tính cá nhân hóa và tăng cường sự gắn kết.

“Social Media Marketing” hay marketing trên mạng xã hội giờ đây đã là một thuật ngữ không mới trong kinh doanh. Với chi phí thấp nhưng sức lan tỏa cao cùng với việc bất cứ ai cũng có thể tiếp thị qua mạng xã hội, sức mạnh từ social media marketing là vô cùng lớn.

Trong môi trường kinh doanh hiện nay marketing trở thành một vấn đề sống còn đối với doanh nghiệp. Tuy nhiên, với việc bùng nổ thông tin như hiện nay thì chọn được phương tiện truyền thông để làm marketing sao cho hiệu quả cũng không hề dễ dàng.

Trong năm 2018, những xu hướng tiếp thị nội dung nào sẽ trở thành chiến lược quan trọng để nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới?

Nội dung của bạn như thế nào? Nếu câu trả lời cho câu hỏi đó là “không” hoặc “huh?” Thì đó có thể là lúc bạn thử một số xu hướng tiếp thị kỹ thuật số được gợi ý bởi Karina Welch, giám đốc tiếp thị của cơ quan kỹ thuật số Blue Mountain Media.

Nếu đi đúng hướng, video sẽ là một cú hích lớn cho chiến lược tiếp thị mạng xã hội của bạn trong năm 2018.

Thời gian vừa qua, giới doanh nghiệp đón nhận một thông tin khá thú vị, đó là Coca-Cola, một trong những thương hiệu giá trị nhất thế giới (theo xếp hạng Best Global Brands của Công ty Tư vấn Interbrand, Coca-Cola cùng với Apple và Google là ba thương hiệu giá trị nhất thế giới năm 2016, với giá trị khoảng 73,1 tỉ USD) đã chính thức xóa bỏ vị trí giám đốc tiếp thị (Chief Marketing Officer – CMO), thay vào đó là giám đốc phát triển (Chief Growth Officer – CGO).

Làn sóng chia sẻ trên platform mạng xã hội được thống kê ở trên đã ‘vô tình’ tạo ra nét đặc thù của bối cảnh thị trường người dùng tại châu Á. Đáp lại xu hướng này từ đối tượng khách hàng của mình, các thương hiệu đang đua nhau tạo nên những trải nghiệm ấn tượng nhằm thu hút thị trường khách hàng chia sẻ về những khoảnh khắc đặc biệt lên tài khoản mạng xã hội cá nhân của họ.