Nội dung của bạn như thế nào? Nếu câu trả lời cho câu hỏi đó là “không” hoặc “huh?” Thì đó có thể là lúc bạn thử một số xu hướng tiếp thị kỹ thuật số được gợi ý bởi Karina Welch, giám đốc tiếp thị của cơ quan kỹ thuật số Blue Mountain Media.
Viết cho Doanh Nhân, Welch nhấn mạnh tầm quan trọng của việc các doanh nghiệp phát triển một chiến lược tiếp thị số hóa lỏng và thích ứng, tập trung vào một loạt các loại nội dung khác nhau, nói rằng “các công nghệ đang phát triển nhanh chóng, ngay bên cạnh mong muốn và nhu cầu của người tiêu dùng”.
Dưới đây là năm xu hướng tiếp thị kỹ thuật số để có một spin.
1. Nội dung trực quan
Mặc dù điều này có vẻ hiển nhiên trong một thế giới bị các phương tiện truyền thông xã hội chi phối, Welch nói rằng các thương hiệu không thể chỉ viết nội dung bằng văn bản và cần một số hình ảnh để làm đẹp hơn.
“Mọi người cần thông tin rõ ràng, súc tích thông tin, và hình ảnh chỉ làm điều đó. Bộ não xử lý thông tin thị giác 60,000 lần nhanh hơn so với văn bản, và 90 phần trăm thông tin truyền đến não là trực quan. Ergo, hình ảnh tăng tốc độ hiểu và duy trì, “Welch viết.
“Các biểu tượng hiệu quả, hình ảnh, hình ảnh, hình ảnh động và thiết kế trang web đều đặt nền móng mới cho việc nâng cao nhận dạng thương hiệu và họ sẽ không sớm biến mất.”
2. Nội dung tương tác
Welch đề nghị thương hiệu của bạn nên lấy một lá thư từ sách chơi của Buzzfeed và giới thiệu một số câu đố và cuộc thăm dò vào chiến lược tiếp thị, tuyên bố rằng loại nội dung này sẽ biến “khách truy cập một lần thành những người trung thành với thương hiệu”.
“Nội dung tương tác đòi hỏi sự tham gia tích cực của người dùng. Có hiệu quả, những hình thức mới của nội dung – các câu đố và cuộc thăm dò, các cuộc thi, bỏ phiếu, tính toán, đánh giá và hình ảnh động – đang bổ sung thêm một lớp sâu mới cho tổng số trải nghiệm của người dùng “, cô nói.
3. Video trực tiếp
“Đến năm 2015, video trực tuyến chiếm tới 50% tổng lượng sử dụng di động, và nội dung video vẫn đang gia tăng”, Welch nói.
“Để nâng cao cảm xúc và sự phấn khích cho người dùng, các nhãn hiệu hiện đang” sống “. Điều này có nghĩa là các doanh nghiệp có thể quảng bá nội dung của họ trước và sau đó tương tác với người tiêu dùng trong thời gian thực “.
Bắt đầu lên Facebook và các nền tảng phát trực tuyến khác có thể là một cách tuyệt vời để các doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp với người tiêu dùng, với Welch nói rằng nó có thể bổ sung khía cạnh “nhân bản” cho thương hiệu. Nhưng hãy đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn phù hợp với nền tảng trước khi nhấn nút ghi.
4. Nội dung giới hạn thời gian xem
Với dường như mọi nền tảng xã hội hiện đang cung cấp một phiên bản của “Câu chuyện” của Snapchat (một tính năng cho phép các tài khoản chia sẻ hình ảnh hoặc video với những người theo dõi của họ chỉ trong 24 giờ), Welch tin rằng nhiều thương hiệu cần được chuẩn bị để chia sẻ nội dung đang hết hạn.
“Giống như các yếu tố video trực tiếp, hết hạn nội dung đang giúp tăng sự phấn khích cho người tiêu dùng. Với nội dung hết hạn, người dùng sẽ được giới hạn thời gian để xem nội dung trước khi nó biến mất nhanh chóng vào quên lãng, không bao giờ được nhìn thấy hoặc nghe từ lần nữa “, cô nói.
“Hết hạn nội dung sẽ làm cho người dùng quan tâm, đồng thời làm việc để giữ cho đôi mắt của họ dán mắt vào màn hình để dự đoán những gì sẽ xảy ra”.
5. Các ứng dụng trong cửa hàng
Cuối cùng, Welch khuyến cáo các nhãn hiệu phải suy nghĩ bên ngoài hộp trực tuyến và đưa các chiến thuật tiếp thị kỹ thuật số vào cửa hàng, giống như nhà bán lẻ quần áo Uniqlo năm ngoái với chiến dịch billboard yêu cầu khách hàng chụp một bức ảnh số nhanh chóng thay đổi trên màn hình.
“Xu hướng tiếp thị kỹ thuật số trong cửa hàng là một trong nhiều xu hướng đang tìm cách hòa trộn thế giới vật chất với thế giới kỹ thuật số, tất cả nhằm nâng cao tính tương tác của người dùng”, cô nói.
“Bây giờ là phương thức thống trị của sự kết nối trong thế giới số, tương tác người dùng bây giờ sẽ là cốt lõi của chiến lược tiếp thị kinh doanh của bạn.”