Video marketing đang trở thành xu hướng tiếp thị kỹ thuật số tất yếu mà tất cả chúng ta đều không thể phủ nhận. Nó không chỉ là một hình thức quảng bá truyền thông tuyệt vời cho các doanh nghiệp mà còn là kênh cung cấp nội dung hữu ích đến với khách hàng, những người thích xem video để nhận được các lời khuyên, thông tin sản phẩm dịch vụ, hoặc đơn giản là phục vụ cho nhu cầu giải trí.
Có khoảng 4 tỷ lượt xem mỗi ngày trên Youtube và con số này vẫn tăng lên không ngừng, vì vậy Video Marketing rõ ràng là một hoạt động cực kì hiệu quả cho các doanh nghiệp.
Tuy nhiên, điều này không hoàn toàn đúng.
Bất kỳ loại hình tiếp thị và quảng cáo nào đều luôn có những rủi ro và sai lầm, Video Marketing cũng không phải là ngoại lệ. Số liệu thống kê cho thấy cứ 4 tỷ video được xem mỗi ngày thì 1/3 trong số chúng bị tắt đi sau khi người dùng xem chưa đầy 30 giây.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ ra 4 lỗi phổ biến nhất khi làm video marketing dẫn đến những video này không thu hút người xem. Hãy xem ngay để xem bạn có thể mắc phải những sai lầm nào và sửa chữa chúng nhé, biết đâu bạn sẽ may mắn khi các Video này trở thành cơn sốt trên mạng xã hội.
Sai lầm thứ nhất: Bạn quá đam mê!
Vâng, bạn không nhìn nhầm đâu! Điều này hoàn toàn chính xác, đó là bạn quá đam mê với sản phẩm của mình! Mỗi Video có hai điểm chính để có thể được chia sẻ rộng rãi là HẤP DẪN và NGẮN GỌN.
Có quá nhiều người ngoài kia lao đầu vào Video Marketing với 101 ý tưởng và 1001 điều họ muốn nói. Sẽ thật tuyệt nếu bạn làm công việc của mình bằng sự đam mê, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn cần phải làm một video thật dài về sản phẩm của mình! Tại sao? Bởi vì sẽ không có ai xem nó!
Để chắc chắn rằng bạn không quá nhiệt tình trong khi lên kế hoạch làm một video marketing, những người làm truyền thông hay marketing luôn phải đặt giới hạn thời gian nghiêm ngặt trước khi bắt đầu. Các thống kê về Video Marketing cho thấy rằng thời lượng ngắn luôn tốt hơn dài, vì số lượng người xem sẽ giảm đi một phần ba sau 30 giây đầu tiên. Lời khuyên cho các marketer là nên nhắm đến thời lượng 1 phút cho các Video nhằm mục đích thu hút người xem. Tuy nhiên, kéo dài nội dung video đến khoảng 2 phút được đánh giá là khá ổn cho những sản phẩm phức tạp hoặc hướng dẫn sử dụng trang web.
Sai lầm phổ biến thứ hai: Bạn không thực sự truyền thông cho nó
Tạo ra một video là thực sự rất tốn thời gian và mệt mỏi. Sau khi hoàn thành nó, tất cả những gì bạn muốn làm là ngồi xuống nghỉ ngơi và xem đi xem lại kiệt tác của mình.
Tuy nhiên, nó được gọi là video marketing bởi vì đó là sự kết hợp giữa Video và các chiến dịch Tiếp thị. Thật sự ngạc nhiên khi nhiều người không truyền thông, quảng cáo cho video của họ. Họ chỉ đơn giản là tải chúng lên youtube hay các mạng xã hội và cầu nguyện nó sẽ có nhiều lượt xem.
Những nội dung trên mạng Internet cần phải được tối ưu hóa SEO để cải thiện khả năng tiếp cận người dùng. SEO phải luôn là mục tiêu hàng đầu trong tâm trí của bạn khi tạo tiêu đề và phần mô tả cho video. Bạn cũng nên lưu ý đảm bảo đầy đủ thông tin gồm địa chỉ web, cách thức liên hệ trong phần mô tả.
Ngoài ra, các tag trên Youtube rất hữu ích cho mục đích SEO. Hãy nghĩ về bất kỳ từ khóa nào mà những khách hàng tiềm năng của bạn có thể đang tìm kiếm, sau đó biến chúng thành các tag cho video tiếp thị, giống như cách bạn làm đối với những bài viết blog.
Tất nhiên, Youtube không phải là nền tảng duy nhất để đăng tải video. Hãy thử tham khảo các nền tảng khác như Vimeo, Wistia, Brightcove và các mạng xã hội như Facebook, Instagram.
Sai lầm thứ ba: Nội dung video không có tên thương hiệu
Khi bắt đầu làm marketing bằng video, nó rất dễ bị xem như một dự án riêng biệt, nhưng phải nhớ kỹ rằng nó giống như những sản phẩm
tiếp thị nội dung khác, phải nằm trong một chiến dịch tiếp thị nội dung tổng quát của cả công ty/thương hiệu.
Nếu bạn đang làm việc trong một Agency về tiếp thị nội dung thì chắc chắn bạn sẽ không muốn video của mình không chuyên nghiệp với tiến độ chậm khủng khiếp, màu sắc tệ hại và không có một hiệu ứng tuyệt vời nào cho khách hàng của mình cả.
Bạn cũng sẽ muốn từ chối việc tạo ra những video mang tính chất chung chung, đại trà, thương hiệu nào cũng có thể dùng được và gây lúng túng khi xem. Nếu bạn chưa hiểu lắm thì dưới đây là parody video về “Thương hiệu chung” của kênh Dissolve, và nó sẽ là một ví dụ hay ho về những gì chúng tôi vừa mới đề cập ở trên
Có thể hiểu được rằng bạn không muốn video của mình quá giống với những thứ đang tràn lan trên Internet, bạn muốn nó trở nên thật sự nổi bật. Sẽ luôn là ý hay nếu bạn muốn làm các sản phẩm marketing trở nên thú vị hơn, nhưng bạn luôn cần chú vào màu sắc thương hiệu, thông điệp và đối tượng hướng đến.
Sai lầm thứ 4: Không có sự rõ ràng
Nếu bạn đã mắc phải lỗi đầu tiên và lỗi thứ 3 thì lỗi này sẽ xảy ra rất tự nhiên.
Nếu người tạo video quá tập trung vào nó thì họ sẽ có xu hướng cố gắng nhắm đến TẤT CẢ các nhóm khán giả: khách hàng mới, khách hàng hiện tại, bạn bè của khách hàng, thương hiệu có tiềm năng trở thành đối tác hay bất cứ ai có thể xem video của họ. Thật không may, một video nhắm đến mọi nhóm đối tượng như vậy là điều không thể. Giống với hầu hết các
nội dung tiếp thị khác, những video cần phải có lời kêu gọi hành động rõ ràng và điều này chỉ có thể đạt được hiệu quả tối đa khi nó nhắm đến một nhóm đối tượng nhất định.
Bên cạnh đó, một điều cần luôn luôn phải làm rõ khi làm video là thông điệp ẩn chứa trong video của bạn. Người chịu trách nhiệm làm ra video sẽ cần phải quyết định loại video mà họ muốn làm. Một video về tin tức? Khuyến mãi? Hướng dẫn? Tất cả các loại video đều mang lại sự hữu ích của riêng chúng, nhưng nếu bạn kết hợp tất cả chúng thành một thì sẽ rất dễ gây phản tác dụng, gây nhầm lẫn cho người xem.
Trên đây là 4 sai lầm phổ biến nhất mà mọi người vẫn thường xuyên phạm phải. Chúc các bạn tạo ra những Video Marketing hiệu quả và không mắc phải những sai lầm trên nhé!